OBCHODNÍ PODMÍNKY
obchodní společnosti lilinka s.r.o. se sídlem: Příčná 1892/4, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha IČO: 19657161 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 389973 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu na adrese: obchodvpraze.cz
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti lilinka s.r.o. (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Na základě registrace kupujícího může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Odtud může provádět objednávání zboží. Kupující může objednávat zboží též bez registrace. 2.2. Při registraci a objednávání je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje a při jakékoliv změně je aktualizovat. 2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat o těchto údajích mlčenlivost. 2.4. Prodávající může zrušit uživatelský účet, zejména pokud jej kupující déle než 24 měsíců nevyužívá nebo pokud kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen. Ceny jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků. Prodávající není plátcem DPH. 3.2. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány. Tímto není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. 3.3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář. Před odesláním je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vstupní údaje. 3.4. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko „Objednat a zaplatit“. 3.5. Smluvní vztah vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), které prodávající zašle na e-mail kupujícího. 3.6. Slevy: Je-li u zboží uvedena sleva, počítá se z nejnižší ceny, za kterou prodávající zboží nabízel v posledních 30 dnech před poskytnutím slevy (dle § 12a zákona o ochraně spotřebitele).
4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Cenu zboží a náklady na doručení může kupující uhradit:
-
v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím;
-
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího;
-
bezhotovostně platební kartou. 4.2. Společně s kupní cenou hradí kupující i náklady na balení a dodání zboží. 4.3. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření smlouvy. Závazek je splněn v okamžiku připsání částky na účet prodávajícího. 4.4. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé ceny před odesláním zboží (zejména při vyšších částkách).
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit např. od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího, zboží v zapečetěném obalu, které není vhodné vrátit z hygienických důvodů, nebo zvukových/obrazových nahrávek s porušeným obalem. 5.2. Nejedná-li se o tyto případy, má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. 5.3. Odstoupení zašle kupující na e-mail: info@obchodvpraze.cz. 5.4. Zboží musí být zasláno na adresu: obchodvpraze, Záhřebská 43, 120 00 Praha 2. 5.5. Náklady na navrácení zboží nese kupující. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů stejným způsobem, jakým je přijal, ne však dříve, než obdrží zboží zpět nebo doklad o odeslání.
6. PŘEPRAVA, DODÁNÍ A NEPREVZETÍ DOBÍRKY
6.1. Kupující je povinen převzít zboží při dodání. Při převzetí od přepravce je povinen zkontrolovat neporušenost obalů. 6.2. Nepřevzetí dobírky: Pokud kupující balík zaslaný na dobírku nepřevezme, aniž by řádně odstoupil od smlouvy, porušuje kupní smlouvu. 6.3. Prodávající má v takovém případě nárok na náhradu skutečně vynaložených nákladů (zejména poštovné a balné spojené s marným doručením a cestou zásilky zpět). Tato částka je splatná na základě výzvy prodávajícího.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)
7.1. Prodávající odpovídá, že věc při převzetí nemá vady. Zejména, že odpovídá ujednanému popisu, množství a jakosti. 7.2. Kupující může vytknout vadu, která se projeví v době dvou let (24 měsíců) od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí. 7.3. Aktualizace: U věcí s digitálními prvky prodávající zajistí aktualizace po dobu 2 let (nebo po dobu trvání závazku). 7.4. Má-li věc vadu, může kupující požadovat opravu nebo dodání nové věci. Prodávající může odmítnout, je-li zvolený způsob nemožný nebo nepřiměřeně nákladný. 7.5. Lhůta pro vyřízení: Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena do 30 dnů. Po marném uplynutí může kupující odstoupit od smlouvy nebo požadovat slevu. 7.6. Reklamace se uplatňují na adrese: obchodvpraze, Záhřebská 43, 120 00 Praha 2.
8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI
8.1. Kupující nabývá vlastnictví zaplacením celé kupní ceny. 8.2. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování. 8.3. Mimosoudní řešení sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (adr.coi.cz). 8.4. Kupující přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
9. KONTAKTY A DORUČOVÁNÍ
-
Sídlo (korespondence): Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1
-
Provozovna (vrácení zboží/reklamace): Záhřebská 43, 120 00 Praha 2
-
E-mail: info@obchodvpraze.cz
-
Telefon: +420 774 730 933
V Praze dne 25. 1. 2025